ENVÍOS

POLÍTICA DE ENVÍOS

-Tomamos de 24 a 48 hrs en procesar tu pedido para ser embarcado.

-Te haremos llegar tu número de guía de rastreo vía correo.

(Revisa en tu bandeja de spam o no deseados si no lo recibiste).

-A partir de ese momento la responsabilidad de la entrega es directamente con la paquetería elegida.

-Enviamos vía Estafeta, Fedex, DHL, Redpack a cualquier parte de México.


-Envío Regular Estafeta, Fedex (2 a 5 días hábiles), Redpack (3 a 6 días hábiles) y Envío Express DHL (1-3 días hábiles).

-Envío Gratis con Estafeta de (2 a 5 días hábiles)* en caso de haber promoción.

*Puede haber cargo EXTRA si tu domicilio se encuentra en zona extendida*

(Las paqueterías consideran algunos código postal como tal.)

Nota: No contamos con entregas ni procesamiento de pedidos en días no hábiles o sábados y domingos.

-Envío Internacional (USA Y CANADÁ) los días van a depender del país donde se realice el envío normalmente de 5 a 7 días hábiles, también puede depender de la aduana de cada país. En caso de que la aduana no permita realizar el envío o considere no aceptar el paquete no dependerá de Namastea Detox. 


*Normalmente el envío tiene un costo de 35 dólares americanos

($750 pesos mexicanos) pero puede haber cargo EXTRA si Fedex Internacional cambia la tarifa.

*Si quieres que se te haga el envío pero vives en otro país que no sea USA Y CANADÁ, contáctanos para checar el envío: info@namasteadetox.com

IMPORTANTE

  • No nos hacemos responsables si la dirección indicada en tu pedido es incorrecta.

  • En caso de un faltante en tu pedido se te enviará a la brevedad.

  • Solo habrá dos intentos de entrega del paquete en caso de tener que contactar a la paquetería para recoger tu pedido en sucursal.

  • En caso de que el cliente agregue un producto erróneo en su compra, podríamos hacerte un cambio por algún otro de precio similar pero el envío iría por tu cuenta.

¿Tienes dudas?